广告行业,从有商业行为的那一天开始就诞生了,或者要更早一些。如今的广告标识行业发展的已今非昔比,客户的需求更加强调高端、特色和安全性,供应商的生产能力与施工水平也日益专业和复杂化。
伴随而生的则是供应商的能力出现极具分化。令客户不知所措的是,供应商良莠不齐混杂其中,广告产品都是个性化的,无法进行简单的同类对比来判断好坏,实在难以分辨哪些才是靠谱的广告产品供应商。一次失败的广告产品采购,轻则损失钱财、货不对版,重则全盘返工、安全事故。因此,摆在客户面前的是一道不知所措的选择题。作者本人已在广告行业浸淫多年,从事过广告标识产品的设计与团队管理、广告工厂车间的队伍建设、工地现场施工方案的设计与具体实施,也算是一个资深的行业内行。在此,给那些对于不知如何选择合格供应商的客户,总结几点参考经验:
1、 必须要选择自身有工厂的广告公司来提供产品:
众所周知,广告招牌通常都是1家公司一个名称和一个效果,都是具有个性化的鲜明特点。个性化就意味着在实施的过程中,客户与设计方、设计方与生产者之间要进行频繁的沟通,才能确保产品做出来万无一失,满足需求。试想一家仅能设计而生产需要外包的公司,是很难做到跟外包工厂进行实时的、频繁的沟通的(最起码跟那些自己有工厂的公司来比是如此),这也就是很多广告标识产品做出来后不是客户想要的效果的原因,因为沟通环节太多,环节一多不仅增加了成本,更重要的是大大增加了出错的概率。
如何判断一家公司是不是自己有生产工厂呢?通常每个广告公司都会告诉客户,自己下设有生产工厂的。这就需要客户擦亮眼睛,主动提出要亲自去看厂的要求。有些广告公司也确实能找到别家加工厂带客户过去看,但是客户只要用心,是不是这家公司自有的工厂,还是很容易查看出来的。例如:厂的招牌名称是不是临时做的新的换成该广告公司的?员工的厂牌名称是否跟该公司一致?厂办公室的标语宣传栏是否跟该公司名称一致?广告公司的人员是否很熟悉工厂的设施与人员?总之,假的就是假的,只要客户用心观察都会露出马脚。
2、必须要选择那些有自己的工程队伍的公司来提供安装服务:
广告标识产品通常用于商业开业、庆典,这样就又具有了开业日期不可拖延、施工周期紧张的特点。那些自身不具有工程队伍的公司,都是通过临时组建安装队伍来实施安装的,这就很难做到指哪打哪,无法准时高效的完成客户交办的任务。准时交工都做不到的,更别说施工质量与高处安装的产品的长久安全性问题了。很多广告牌的倒塌、掉落都跟临时组建安装队伍的情形有关。并不是广告公司不知道安全的重要性,而是没有自己的指哪打哪的嫡系安装队伍,就无法控制安全质量。试想下,一个不承担责任的临时安装工,能尽心尽责为公司做事情吗?临时安装工能考虑客户的长远安全质量吗?所以,重视安全性和品牌形象的客户,通常不会只找报价低的公司来合作,而是一定要找到有自己的工程施工队伍的公司、有雄厚广告生产与安装实力的公司。如何判断一个广告公司的安装人员是临时召集的还是公司自有的?这个也不难,只要看这家公司有没有自己全套的工程安装设备、配套工具、工程车辆以及安装人员的响应速度便知。
有的客户会问,广告公司为什么不组织一个自己的安装队伍?这个问题,与行业特点有关,广告产品的项目通常不是很大(至少跟建筑、装修项目比是如此),但是广告产品的安装又要用到强电工、弱电工、电焊工、高空作业工以及组装工,广告项目由于通常不大的特点,就决定了广告公司是无法请这么多的专业人员来做一套招牌的,那么就只能是请少量的人员,但是请的人通常都是集高空作业、电焊、强弱电技能于一身的。这样的人工成本高,通常一个人工需要支付400-700元/天,这也就导致一些项目不是很充裕的小广告公司,无法组建自己的长期、固定施工队伍。只能有项目订单的时候临时找人做事,做完事就遣散。这也就是很多广告安装项目出质量问题和安全事故的根源。而大的有实力的广告公司,由于广告项目订单充裕、大型工程较多,是一定会组建自己的嫡系队伍做安装的,既能保证工期和质量,又能具体事情都责任到人,方便出问题追责,安装人员的责任心也都自然要高。